Geschäftsbedingungen


Reservierungsbedingungen / Mietvertrag

Diese Buchungsbedingungen (die "Buchungsbedingungen") werden zwischen dem Hausverwalter ("wir", "uns" und "unser") und dem / den Touristen / Mieter / n, die unser Eigentum (die "Eigentum"). Verweise auf "Sie" oder "Ihr" beziehen sich auf die Person, die die Reservierung vornimmt ("Reservierung") und auf alle Mitglieder der Gruppe der gehosteten Reisenden. Jede Reservierung unterliegt den unten aufgeführten Bedingungen. Diese Buchungsbedingungen sind die Grundlage Ihres Vertrages mit uns, also lesen Sie sie bitte sorgfältig. Nichts in diesen Buchungsbedingungen beeinflusst Ihre persönlichen Rechte.

1. Die Reservierung

Um die Unterkunft zu reservieren, müssen Sie die Zahlung leisten, die in der Anfangsgebühr angegeben ist, die wir Ihnen per E-Mail senden (die "Gebühr"). Wenn in der Gebühr angegeben ist, dass eine Ersteinzahlung geleistet wird (die "Ersteinzahlung"), gefolgt von einem ausstehenden Saldo (der "offene Saldo"), müssen Sie beide Zahlungen innerhalb der angegebenen Zeiträume tätigen. Wenn die Gebühr Sie auffordert, den vollen Betrag auszuzahlen, müssen Sie den Gesamtbetrag vor dem Fälligkeitsdatum bezahlen. Wenn in der Gebühr angegeben ist, dass eine Kaution (die "Kaution") und / oder eine Reinigungsgebühr oder eine andere ("Andere Rate (n)") bezahlt werden muss, muss auch diese / diese Zahlung (en) geleistet werden. ) innerhalb des angegebenen Zeitraums. Sobald die erste Einzahlung oder der Restbetrag eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung der Vorreservierung / Reservierung. Der Vertrag zwischen uns wird erst formalisiert, wenn die Zahlungsbestätigung in Ihrer E-Mail eingegangen ist und diesen Buchungsbedingungen unterliegt. Sie sollten die Details Ihrer Reservierung sorgfältig überprüfen, bevor Sie eine Zahlung vornehmen, sowie die Bestätigungs-E-Mail. Informieren Sie uns unverzüglich über Fehler oder Auslassungen.

2. Zahlung der Reservierung

Sobald Sie die erste Einzahlung bezahlt haben, müssen Sie den Restbetrag sowie die Kaution und / oder andere Gebühren innerhalb der im Preis festgelegten Frist leisten. Wenn Sie das ausstehende Guthaben nicht vollständig und in der festgesetzten Zeit auszahlen, werden wir die von Ihnen stornierte Reservierung berücksichtigen. In Bezug auf die Kaution, wird es für die Reparatur und / oder Ersatz von beschädigtem Material in der Immobilie, Möbel, Accessoires und Zubehör, die als Folge von Schäden, die von Ihnen während Ihres Aufenthaltes verursacht werden notwendig sein. Wir werden den Restbetrag der Kaution nach Rückgabe der Schlüssel zurückerstatten, wobei ein Teil oder die gesamte Summe gemäß den oben genannten Bedingungen abgezogen wird. Wenn eine Endreinigungsgebühr erhoben wird, wird diese nach dem Aufenthalt für die Reinigung des Hauses, der Möbel, des Zubehörs und des Zubehörs verwendet. Dies wird jedoch nicht zurückerstattet. Alle zusätzlichen Kosten, die im Preis als nicht erstattungsfähig beschrieben werden, werden nicht zurückerstattet.

3. Stornierung durch den Mieter

Wenn Sie Ihre Reservierung stornieren oder ändern müssen, sollten Sie uns schreiben oder uns so schnell wie möglich eine E-Mail senden. Die Stornierung wird erst wirksam, wenn wir die Bestätigung schriftlich oder per E-Mail erhalten haben. Die Stornierungsbedingungen, die in der Gebühr ("Annullierungspolitik") beschrieben sind, die für Ihre Reservierung gilt, lauten wie folgt:

- Bei Stornierungen, die mehr als 60 Tage vor dem Anreisedatum erfolgen, wird keine Strafe fällig. In diesem Fall müssen Sie die Unterkunft unverzüglich schriftlich über Ihre Absage informieren und die Unterkunft muss die Vorauszahlung an den Mieter innerhalb von 15 (fünfzehn) Werktagen nach der Benachrichtigung auf dem vom Mieter angegebenen Bankkonto zurückzahlen.

In anderen Fällen wird die Strafe wie folgt erhoben:

- - Stornierung weniger als 60 Tage vor Ankunft - 50% des Gesamtbetrages

- - Stornierung weniger als 30 Tage vor Ankunft - 75% des Gesamtbetrages

- - Stornierung weniger als 14 Tage vor Ankunft - 100% des Gesamtbetrages

4. Stornierung durch das Eigentum

Obwohl wir nicht erwarten, dass Sie Ihre Reservierung ändern müssen, treten manchmal Probleme auf und wir müssen Änderungen vornehmen oder ausnahmsweise Buchungen stornieren. In diesem Fall werden wir Sie so bald wie möglich kontaktieren und Sie über die Stornierung oder Änderungen Ihrer Reservierung informieren. Wenn wir Ihre Reservierung stornieren, erstatten wir Ihnen die von Ihnen getätigten Zahlungen. Wir sind jedoch nicht verantwortlich für die Erstattung von Zahlungen, die Sie im Zusammenhang mit Ihrem Urlaub an einen Dritten leisten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Reise-, Unterhaltungs-, Aktivitäts- oder Versicherungspreise). Wenn möglich, bieten wir Ihnen auch zwei Möglichkeiten an: Entweder eine Rückerstattung oder eine alternative Immobilie mit gleichem oder höherem Wert für die reservierte Periode.

5. Das Eigentum

Sie können ab dem Zeitpunkt anreisen, der am Anreisetag für Ihren Urlaub angegeben wurde, und müssen zu dem Zeitpunkt anreisen, der an dem in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Abreisedatum angegeben ist. Wir werden Sie über diese Zeitpläne per E-Mail informieren. Wenn Ihre Ankunft verspätet ist, sollten Sie sich an die Person wenden, deren Details auf der Buchungsbestätigung erscheinen, damit ein neuer Termin vereinbart werden kann. Wenn Sie dies nicht tun, können Sie möglicherweise nicht auf die Eigenschaft zugreifen. Wenn Sie am Tag nach der Ankunft nicht vor 12.00 Uhr ankommen und die Kontaktperson nicht über die verspätete Ankunft informieren, werden wir die Buchung stornieren und sind nicht verpflichtet, Ihnen die bereits bezahlten Raten zu erstatten. Siehe die Widerrufsbelehrung.

6. Ihre Verpflichtungen

- Akzeptieren Sie die Einhaltung im Handbuch des Eigentums angegebenen Regeln und anderer vernünftigerweise festgelegter Vorschriften und stellen Sie sicher, dass sie von allen Mitgliedern der Gruppe befolgt werden.

- Akzeptieren, um das Eigentum und die Möbel zu behalten und zu verlassen, einschließlich Sachen wie Haushaltsgeräte, Geschirr und Utensilien sauber und in gutem Zustand.

- Akzeptieren Sie keine Schäden an Wänden, Türen, Fenstern oder anderen Teilen des Grundstücks oder tun Sie alles, was für andere Bewohner benachbarter oder benachbarter Gebäude als störend empfunden werden könnte.

- Akzeptieren Sie alle notwendigen Maßnahmen, um Ihr persönliches Eigentum zu schützen.

- Verzichtserklärung, um anderen Personen, außer den Bevollmächtigten, zu erlauben, in der Eigenschaft zu bleiben oder die autorisierten Personen während ihres Aufenthalts in der Eigenschaft zu ändern.

- Verzicht auf die Einführung eines Haustiers auf dem Grundstück, es sei denn, es ist in Ihrem Buchungsformular oder in einer anderen Korrespondenz angegeben und wurde zuvor von der Unterkunft genehmigt. In diesem Fall können wir Ihnen den Zugriff auf die Property verweigern oder Sie auffordern, die Property zu verlassen. In jedem dieser Fälle wird es als eine Stornierung der Reserve von Ihnen betrachtet und wir wären nicht verpflichtet, Ihnen die bereits gezahlten Gebühren zu erstatten. Jede Rückerstattung erfolgt nach unserem alleinigen Ermessen.

- Akzeptieren Sie, dass jeder Vertreter der Immobilie während ihres Aufenthalts Zugang zu angemessenen Bedingungen und für wesentliche Reparaturen oder im Notfall hat.

- Es wird empfohlen, dass jedes Mitglied Ihrer Gruppe durch eine umfassende Reiseversicherung (einschließlich Annullierung, Flugverspätung, Verlust und Beschädigung von Gepäck), Haftpflichtversicherung und Krankenversicherung (einschließlich Evakuierung und Deckung) gedeckt ist. Rückführung).

7. Beschwerden

Es werden alle Anstrengungen unternommen, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt und einen unvergesslichen Urlaub zu garantieren. Wenn Sie jedoch einen Grund zur Beanstandung haben, ist es wichtig, dass so schnell wie möglich Korrekturmaßnahmen ergriffen werden. Es ist wichtig, dass Sie uns kontaktieren, wenn ein Problem auftritt, damit es schnell gelöst werden kann. Es ist oft äußerst schwierig (und sogar unmöglich), Schwierigkeiten angemessen zu lösen, wenn wir nicht sofort benachrichtigt werden. Die Diskussion einer Beschwerde während des Aufenthalts in der Eigenschaft ermöglicht in der Regel jedes Problem sofort korrigiert werden. Insbesondere können vorübergehende Beanstandungen (zB in Bezug auf die Witterung der Immobilie) nicht gelöst werden, es sei denn, Sie werden benachrichtigt, während Sie sich auf dem Grundstück befinden. Wenn eine Beschwerde während Ihres Urlaubs nicht gelöst werden kann, schreiben Sie uns mit allen Details innerhalb von 28 Tagen nach dem Ende Ihres Aufenthaltes.

8. Unsere Verantwortung

Wir übernehmen die maximale Verantwortung für die Verluste, die durch die Verletzung dieser Bedingungen entstanden sind, die in keinem Fall den Gesamtbetrag übersteigen, den Sie für die Reservierung gemacht haben. Wir haften nicht für Verluste, die nicht aufgrund eines Verstoßes gegen die Buchungsbedingungen entstanden sind. Ihre Reservierung wird als ein Ferien-Touristen-Verbraucher gemacht, der nicht für irgendwelche kommerziellen Verluste verantwortlich ist, die infolge Ihres Aufenthaltes in der Eigenschaft erlitten werden. Wir sind nicht verantwortlich für persönliche Körperverletzung oder Beschädigung oder Verlust von persönlichem Eigentum, außer wenn die Verletzung, der Schaden oder der Verlust durch Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wird. Dies schließt nicht aus oder beschränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit, Betrug oder falsche Darstellung verursacht werden.

9. Gesetzgebung

Der Vertrag zwischen Ihnen und uns unterliegt den Gesetzen der Balearen, Spanien, und wir stimmen beide zu, dass jegliche Streitigkeiten, Probleme oder andere Probleme, die zwischen uns entstehen, von den spanischen Gerichten behandelt werden.

10. Allgemein

Sie dürfen Ihre Reservierung oder Rechte oder Haftung unter diesen Buchungsbedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung auf eine andere Person übertragen. Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt davon ausgegangen wird, dass ein Teil dieser Reservierungsbedingungen aus irgendeinem Grund nach geltendem Recht nicht durchsetzbar ist, wird dieser Teil weggelassen und seine Anwendung wird nicht wirksam. Diese Buchungsbedingungen enthalten zusammen mit der Gebühr, den Stornierungsbedingungen und unserer Bestätigungs-E-Mail die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Reservierung und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Vereinbarungen oder Diskussionen.

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Die zur Verfügung gestellten Informationen sind lediglich informativ und das Unternehmen übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, da es von Dritten zur Verfügung gestellt wurde. Dieses Angebot unterliegt der Verfügbarkeit, Fehlern, möglichen Preisänderungen und / oder dem Rücktritt vom Markt ohne vorherige Ankündigung des Verkäufers. Die Kosten für die Erteilung der öffentlichen Kaufurkunde (Notarkosten, Grundbuchgebühren und Steuern) sind vom Käufer zu tragen. In Übereinstimmung mit den spanischen Vorschriften werden die Maklergebühren vom Verkäufer bezahlt.

M a l o r c a S u n d u n d F u n S er v ic e s, S. L.

Príncipes de España Allee 4 bajo - 07400 - Alcudia - Illes Balears - Spanien

Europäische Steueridentifikationsnummer ES-B57742421

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